PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y ENVÍOS

Recuerda que todos nuestros productos, al personalizados y creados especialmente para tu celebración, tienen un proceso de fabricación hecho a mano. Es por eso que damos tanta importancia a los plazos con que realizas tu pedido.

🚛 Todos nuestros envíos son a través de Te lo llevo para la región metropolitana y a través de Blue Express para el resto de las regiones. Despachamos sólo algunos viernes de cada mes, la fecha será previamente informada a través de un pop-up en nuestra web y en historias destacadas en nuestra cuenta de instagram.

📦 ¿CUÁNDO ENVIARÁN MI PEDIDO?

Todas las compras serán despachadas el día viernes que se ha establecido según fecha de compra y fecha de la celebración. Esta fecha estará definida y comunicada en nuestra web a través de un pop-up y en nuestras historias destacadas de instagram. Debes tener en cuenta que ese día se realiza el envío, no es el día que recibirás el pedido.

📦 ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

La fecha de llegada dependerá de donde vivas:

Región Metropolitana: máximo 2 días hábiles a partir de la fecha de envío.

Región de Valparaíso, O’Higgins, Araucanía, Bío Bío, Los Ríos, Los Lagos, Maule & Ñuble: máximo 3 días hábiles a partir de la fecha de envío.

Región de Aysén, Antofagasta, Arica, Atacama, Magallanes & Tarapacá: máximo de 5 días hábiles a partir de la fecha de envío.

Recuerda que los plazos de entrega no son gestionados por Let’s Deco! y pueden haber atrasos por contingencia o fechas claves como feriados, cyber o algunas festividades.

🚛 ¿CUÁL ES EL VALOR DEL DESPACHO?

El costo de despacho se calcula automáticamente al final de tu pedido, dependerá de la zona de envío y el peso de tu pedido.

📍¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO?

No contamos con tienda física, pero podemos coordinar retiro sin costo en caso que seas de Piedra Roja, Chicureo.

En caso que necesites que tu envío sea a través de otro courier, escríbeme a hola@letsdeco.cl antes de realizar tu compra, para coordinar y revisar el valor de envío que puede variar según tarifa de la empresa correspondiente.